1. Información que recopilamos

Cuando accedes a nuestro sitio y utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos de pago: información necesaria para procesar tus compras (nunca almacenamos directamente datos completos de tu tarjeta).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Enviarte confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre tus compras.
• Ofrecerte promociones, descuentos o noticias relacionadas con nuestros productos (si nos autorizas a ello).
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda online.
• Cumplir con requisitos legales y de facturación.

3. Protección de la información

En Eras Clothes implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de pago (ej. pasarelas como Culqi, Niubiz, Mercado Pago) para procesar transacciones.
• Servicios de envío y mensajería (ej. Shalom u otros operadores logísticos).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de compra, analizar el tráfico y mostrarte contenido personalizado. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

6. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos.
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7. Cambios en esta política

Eras Clothes se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con fecha de actualización.

8. Contacto

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21 de agosto del 2025